Odstoupení od smlouvy

Od dnešního dne, tj. 19. června 2026, můžete i v našem eshopu  jednoduše odstoupit od smlouvy .

REGISTROVANÍ ZÁKAZNÍCI - otevřete si ve svém profilu objednávku, ze které chcete vrátit produkty. V pravém horním rohu se vám objeví tlačítko VRÁTIT PRODUKTY. 

NEREGISTROVANÍ ZÁKAZNÍCI, kteří nemají profil, mohou odstoupit od smlouvy z informačního mailu, klikem na modré políčko Zobrazit podrobnosti objednávky

Do objednávky se zpětně dostanete všichni (registrovaní i neregistrovaní zákazníci) rovněž z informačního mailu, který Vám posíláme po přijetí objednávky. Mail má v předmětu text: [Moštárna Hostětín] Objednávka 1234567.

Ve spodní části shrnutí objednávky najdete aktivační tlačítko Zobrazit podrobnosti objednávky. Kliknutím budete přesměrování zpět k objednávce, kde můžete vrátit produkty = odstoupit od smlouvy.